ELVINA BELLOIR a une politique de retour de 14 jours : vous avez donc 14 jours à compter de la date de livraison de votre commande pour l’expédier / la renvoyer à notre centre de retour pour un remboursement ou pour un échange.
Toute réclamation concernant la livraison du (des) Produit (s) doit être soumise dans les 14 jours ouvrables suivant la réception du (des) Produit (s).
Voici la procédure:
Envoyez-nous la commande dans son état d’origine (emballage, accessoires, étiquette etc.), non portés, non lavés, non endommagés en utilisant les documents fournis dans le colis.
Le (les) produit (s) doit être retourné par la poste à vos frais ou alors deposé dans notre showroom (sur rendez-vous) à : SAS ELVINA BELLOIR 65 rue de Bretagne, 75003 Paris
Si vous avez la moindre question, vous pouvez envoyer un email à contact@elvinabelloir.com